اطلاعاتی که در مشاوره های موسسه کندو ارائه می شوند شامل معرفی کشورهای حوزه فعالیت و مقایسه مزایا و معایب آنها، بررسی دانشگاه‌ها و رشته‌های تحصیلی مناسب، و شرایط اخذ پذیرش از دانشگاه‌ها می‌شود. کندو همچنین درباره هزینه‌های تحصیل و زندگی در کشور مقصد، امکان دریافت بورسیه‌ها و کمک‌هزینه‌ها، و مراحل لازم برای اخذ ویزا مشاوره میدهد.
مشاورین موسسه کندو مدارک مورد نیاز برای پذیرش و ویزا را توضیح داده و متقاضی را در تهیه و ارائه مدارک یاری میدهند. با توجه به اهمیت مسایل فرهنگی و اجتماعی، موسسه اطلاعاتی را درباره تفاوت‌های فرهنگی کشور مقصد، قوانین و مقررات اجتماعی و حقوقی آن، و راه‌های سازگاری با محیط جدید را به متقاضیان ارائه می نماید.
زمانی که یک متقاضی به کندو مراجعه میکند، انتظار دارد که مشاورین موسسه اطلاعات کاملی راجع به تمامی جنبه‌های تحصیل در خارج از کشور در اختیار او قرار دهند. این اطلاعات به دانشجو کمک میکند تا با دیدی بازتر و آگاهی بیشتر برای آینده تحصیلی خود تصمیم بگیرد.
انتخاب کشور مقصد یکی از مهم‌ترین تصمیماتی است که دانشجو باید اتخاذ نماید. هر کشور ویژگی‌های خاص خود را دارد که بر تجربه تحصیلی و زندگی دانشجو تأثیر می‌گذارد. بر همین اساس مشاورین ما مزایا و معایب کشورهای مختلف را از جنبه‌های گوناگون مانند سیستم آموزشی، شرایط اقتصادی، فرصت‌های شغلی پس از فارغ‌التحصیلی، سطح امنیت و امکانات رفاهی توضیح داده و دانشجو را از محدودیت‌ها و شرایط خاص هر کشور برای صدور ویزا آگاه می نمایند.
پس از انتخاب کشور انتخاب دانشگاه و انتخاب رشته تحصیلی مراحل بعدی را تشکیل میدهند. موسسه کندو متقاضی را در پیدا کردن دانشگاه‌هایی با رتبه‌بندی خوب و برنامه‌های تحصیلی متناسب با اهداف و علایق او کمک کرده و طلاعاتی را درباره شرایط پذیرش، امکانات آموزشی و پژوهشی، و همچنین بازار کار مرتبط با رشته‌های مختلف ارائه میدهد. از جمله موارد دیگری که دانشجو لازم است بداند در مورد مدارک لازم برای پذیرش، زمان‌بندی ارائه مدارک و مراحل کار است.
یکی از مهم‌ترین دغدغه‌های دانشجویان هزینه‌های تحصیل و زندگی است. موسسه کندو سعی مینماید برآوردی دقیق از هزینه‌های تحصیل (شامل شهریه، هزینه‌های مرتبط با مواد درسی و…) و هزینه‌های زندگی (اقامت، خوراک، حمل‌ونقل، بیمه و…) در کشور مقصد ارائه داده و میکوشد تا اطلاعاتی درباره بورسیه‌ها و کمک‌هزینه‌های تحصیلی، شرایط دریافت آنها و میزان پوشش‌دهی هزینه‌ها ارایه نماید.
پروسه دریافت ویزا یکی دیگر از مراحل مهم در این فرآیند است. موسسه کندو تلاش میکند تا متقاضی را از مدارک لازم، مراحل دریافت ویزا، زمان‌بندی و ملاحظات مربوط به مصاحبه احتمالی سفارت ویا اداره مهاجرت آگاه کند.
موسسه اعزام دانشجو کندوبا ارائه اطلاعات جامع و دقیق به متقاضی کمک میکند تا با آمادگی و اعتماد به نفس کامل برای پذیرش و ویزا و سپس شروع تحصیل در یک دانشگاه معتبر خارجی اقدام نماید.
